"The Long Tail" Chris Anderson Hyperion $24.95
Online, however, the consumer has a lot more help. There are nearly infinite number of techniques to tap the latest information in a marketplace and make that selection process easier.
タイトルにある"The Long Tail"とは、文字通り「長い尻尾」のこと。これは、売り上げを示すグラフにいつまでも長く伸びている右側の部分のことを指しています。 　爆発的なヒット商品ではなく、いつまでも売れ続けている商品のことで、もちろんサービスも含みます。 　インターネットの時代、市場で勝利を得るために必要なのは、必ずしも大ヒットを飛ばすことではないのです。皆さんもよくご存知のように、タワーレコードが廃業しました。その理由は、もちろんディスクのコピー技術や、i-podに代表される端末の変化が挙げられますが、とても重要な要素として、在庫を抱えることの限界がありました。インターネットで商品を販売している会社は、少ない在庫で対応できますが、店を構えていると、そういう訳にはいかないのです。 　消費者が手にしたい品物は、非常に多様化しています。また消費者はバラエティーのある品揃えの中から、好みのものを探すことを求めています。そして、その期待に、店舗で対応するには限界があるのです。だから筆者は、ウォルマートよりもアマゾン。アマゾンよりも無数にある通信販売会社が、ロングテールを獲得して、市場で勝利すると予想しているのです。 　皆さんのビジネスには、ロングテールが見られますか？